Planeringsverktyg
Planera för alla kanaler på ett ställe
Webbaserat planeringsverktyg för integrerad kommunikation
Integrerad kommunikation
– lätt att säga, svårt att göra
Integrerad kommunikation har varit ett modeord i många år nu. Samtidigt händer det ofta att företag planerar innehållet i sin kundtidning utan att fundera på om man samtidigt skulle kunna göra ett webbTV-inslag för sajten. Eller kanske ett bildspel till intranätet. Eller kanske en artikel till nyhetsbrevet. I stora företag beror det ofta på att olika personer ansvarar för kanalerna. Den ena handen vet inte vad den andra gör. Tidningskompaniets webbaserade planeringsverktyg Content Desk är ett sätt att motverka detta. Här planeras alla kanalerna på ett ställe.
Så funkar planeringsverktyget
Content Desk är ett webbaserat verktyg. Det innebär att användarna kan logga in med sitt personliga lösenord från vilken dator som helst. Verktyget skiljer på aktivitet och kanaler. En aktivitet kan till exempel vara lanseringen av en ny produkt, medan kanalerna är kundtidningar, personaltidningar, webbplatser, intranät och så vidare. Finessen är att en aktivitet kan kopplas till flera kanaler, vilket ger användarna en helhetsbild över hur aktiviteter kommuniceras i olika kanaler. Samtidigt ger Content Desk fortfarande möjlighet att detaljplanera respektive kanal separat.
För vem passar planeringsverktyget?
Content Desk lämpar sig för alla företag som vill jobba med integrerad kommunikation i flera kanaler. Allra störst nytta har bolag med decentraliserad organisation, där olika personer eller avdelningar ansvarar för skilda kommunikationskanaler. Då blir Content Desk ett kraftfullt verktyg för att skapa överblick och undvika dubbelarbete. Här är några exempel på företag som idag använder verktyget: Posten Norden, Wallenius Wilhelmsen Logistics och Svensk Kärnbränslehantering (SKB)